6. Comunicação

6.1. A comunicação entre a Sympla e o usuário deverá ser realizada pelos canais de atendimento indicados e disponibilizados na plataforma Sympla, sobretudo através do link https://ajuda.sympla.com.br/hc/pt-br/requests/new. Eventuais Notificações Extrajudiciais poderão ser enviadas também ao endereço indicado no “glossário”.