21. Proteção de registros, informações e comunicações privadas
21.1. A Sympla somente será obrigada a disponibilizar registros de acesso, informações pessoais ou comunicações privadas armazenadas em sua plataforma mediante ordem judicial ou requisição de autoridade policial ou administrativa competente.
21.2. A depender da natureza da requisição, a Sympla comunicará o Produtor da existência do pedido de revelação, ficando desde já autorizada a responder à requisição recebida.