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6. Compra e acesso ao Conteúdo

6. Compra e acesso ao Conteúdo 

6.1. Ao adquirir uma Inscrição para acesso ao Conteúdo, o Participante terá direito à uma licença de acesso individual ao Conteúdo, a partir da data de aprovação da compra realizada através da Sympla Play. A licença para acesso ao Conteúdo permanecerá vigente pelo período adquirido no ato da compra.

6.2. O processamento dos pagamentos inicia-se, na página do Conteúdo publicado pelo Produtor na Sympla Play. O Participante escolherá o método de pagamento, considerando as opções disponíveis, e em seguida, finalizará o pedido.

6.2.1. Por segurança, as compras realizadas utilizando cartão de crédito que necessitem de confirmação ou validação adicional poderão passar pelo processo de análise aprofundada. Neste procedimento, a Sympla ou o processador de pagamentos poderão requerer o envio de documentos pessoais para verificação da identidade do usuário. Caso a documentação não seja enviada no prazo estabelecido pela Sympla, a compra poderá será cancelada e não gerará expectativa de direito, tampouco indenização de qualquer espécie;

6.2.2. Caso a Sympla ou o processador de pagamentos identifique alguma inconsistência no procedimento de pagamento, a compra poderá ser submetida a um novo processo de verificação, a qualquer momento. O Participante será notificado por e-mail, no mesmo endereço associado a compra, caso o pedido seja suspenso ou cancelado pela Sympla.

6.3. Após a aprovação do pagamento, o Participante terá acesso ao Conteúdo em sua área logada da Sympla Play. Caso por algum motivo alheio à Sympla, o Participante não receba o conteúdo adquirido, este deverá entrar em contato através do link https://ajuda.sympla.com.br/hc/pt-br/requests/new informando sobre o ocorrido. 

6.3.1. O prazo para aprovação da compra poderá variar conforme o meio de pagamento utilizado pelo Participante, podendo chegar até a 3 (três) dias úteis.

6.4. A licença disponibilizada ao Participante para acesso ao Conteúdo é de uso individual e intransferível, conforme as condições estabelecidas nos Termos e Políticas da Sympla.

6.5. O Participante fica desde já ciente que não são permitidas reproduções coletivas, gravações, cópias, transmissões ou qualquer outra forma de compartilhamento do Conteúdo com terceiros. 

6.5.1. Caso seja identificado que o Participante infringiu, intencionalmente ou não, as disposições descritas nesse e em qualquer Termos de Uso da Sympla, a Sympla poderá revogar sua licença de acesso, bloquear sua conta na Sympla e acesso ao Conteúdo.

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